2023 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试
市场调查与预测
(课程代码 00178)
注意事项:
1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用 2B 铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题
一、单项选择题:本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分。在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.发挥管理者对下属的指挥、协调与激励作用,这是管理的
A.领导职能
B.计划职能
C.控制职能
D.组织职能
2.用于探测人们本能倾向的测量技术是
A.问卷
B.态度量表
C.深度询问
D.投影技巧
3,以下关于探测性调查的说法错误的是
A.主要解决“可以做什么”的问题
B.更倾向于应用第二手资料
C.调查费用较高
D.一般适用于调查的初期阶段
4.以下属于运作环境调查的是
A.人口因素调查
B.购买组织调查
C.政治因素调查
D.中间商调查
5.媒体选择与组合调查属于
A.促销调查
B.产品调查
C.定价调查
D.分销调查
6.街头流动拦截访问常用于
A.探索性调查
B.描述性调查
C.因果关系调查
D.预测性调查
7.以下不属于收集二手资料要求的是
A.经济性
B.复杂性
C.及时性
D.完整性
8.以下调查方法中可以替代入户访谈的是
A.留置访问
B.电话访问
C.邮寄访问
D.街头拦截访问
9.态度测量中如果测量的结果有效但不可靠则表明
A.系统误差大,随机误差大
B.系统误差大,随机误差小
C.系统误差小,随机误差大
D.系统误差小,随机误差小
10.问卷设计的第一步是
A.确定调查的具体内容
B.确定收集信息资料的目的
C.决定题项的类型
D.决定题项的顺序
11.在特定调查总体的成员难以找到时,最适合的一种抽样方法是
A.配额抽样
B.滚雪球抽样
C.判断抽样
D.分层抽样
12.以下不属于总体的基本要素的是
A.抽样单位
B.抽样时间
C.抽样人员
D.抽样范围
13.对于收回的问卷,查看问卷填写是否完整、是否有乱填、胡填现象,这属于调查人
员监控中的
A.抽样控制
B.成本控制
C.质量控制
D.作弊控制
14.可以对 SPSS 文件中的数据进行统计分析,包括描述统计分析、相关分析等,这对
应的 SPSS 数据编辑功能是
A. Analyze
B.Data
C. File
D. Graphs
15.反映数据中出现次数最多的数据的代表值的指标是
A.均值
B.众数
C.中位数
D.极差
16.使用顺序量表测量单一变量,描述数据的集中趋势时只能使用的统计量是
A.中位数与众数
B.众数与频率
C.标准差与极差
D.极差与四分位点内距
· 17.加权平均法中,数据权重的确定原则是
A.平均赋予
B,越接近预测期的数值所赋予的权重越大
C.越接近预测期的数值所赋予的权重越小
D.根据预测要求灵活确定
18.算术平均法属于
A.移动平均法
B.趋势外推法
C.指数平滑法
D.简易平均法
19.以下预测方法中具有匿名性特点的是
A.专家会议法
B.德尔菲法
C.集合意见法
D.头脑风暴法
20.常用来表示部分与整体关系以及数量比例的统计图是
A.曲线图
B.折线图
C.柱形图
D.饼形图
二、多项选择题:本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分。在每小题列出的备选项中
至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
21.适合商场、超市使用的观察调查法有
A.神秘顾客调查法
B.痕迹观察法
C.单向镜观察法
D.购买模式观察法
E.人种学研究
22.实验调查中,一般作为自变量出现的有
A.产品形状
B.产品包装
C.价格水平
D.促销方法
E.品牌态度
23.任意抽样的特点有
A.是一种非随机抽样
B.抽样偏差大
C.操作简便
D.节省费用
E.多用于正式的市场调查
24.关于回归分析与相关分析的说法正确的有
A.回归分析考察变量间关系的性质
B.相关分析考察变量间关系的强度
C.相关分析暗含变量间的因果关系
D.回归分析暗含变量间的因果关系
E.相关分析研究变量之间是否相关、相关方向及密切程度
25.以下属于时间序列预测法的有
A.简易平均法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.趋势预测法
E.季节性趋势预测法
第二部分非选择题
三、名词解释题:本大题共 4 小题,每小题 3 分,共 12 分。
26.企业营销环境
27.自由题
28.方差
29.类比推断法
四、简答题:本大题共 6 小题,每小题 5 分,共 30 分。
30.简述市场调查与预测机构的类型。
31.企业产品调查涉及哪些主要内容?
32.网上调查法的优点和缺点是什么?
33.李克特量表有哪些优点?
34.在进行问卷校编时哪些情况下可以选择丢弃不太符合要求的问卷?
35.市场调查资料的数据统计分析具有哪些特点?
五、论述题:本大题共 1 小题,10 分。
36.请结合实际情况论述如何进行成功的市场研究报告的陈述与演示。
六、计算题:本大题共 2 小题,每小题 9 分,共 18 分。
37.某新能源汽车企业要进入一个新的区域市场,需要调查这个地区小汽车消费者的需求特
点。已知:该地区共有小汽车消费者 50 万人,可按其收入的高低分成三个层次,其中高收入
层有 5 万人,估计标准差为 400,中等收入的有 10 万人,估计标准差为 150,低收入的有 35
万人,估计标准差为 100。计划总的抽取 1 万人作为样本。如果应用分层最佳抽样法进行调
查,那么各层应该抽取的样本数目是多少?
38.某商品连续 8 期销售收入如下表所示。假设跨越期 n=3,权数分别为 1,2,3,试
用加权移动平均法预测第 9 期的销售收入。(计算结果保留小数点后一位数)(单位:
百万元)
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